
문이 잠겨 못 들어가실 때, 문틀과 문짝을 최대한 다치지 않게 여는 작업입니다. 화성 전 지역, 24시간 365일 접수합니다.
전화 접수부터 마무리까지 이렇게 진행합니다.
밖에서 잠긴 건지, 안에서 걸린 건지, 안에 사람이나 반려동물이 있는지 먼저 확인합니다.
거주자 또는 사용 권한이 확인된 경우에만 진행합니다.
손상이 가장 적은 순서로 시도합니다. 방화문이나 특수 잠금은 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
문틀 처짐, 걸림쇠 어긋남처럼 다시 잠길 원인이 있는지 봅니다.
같은 일이 반복되지 않도록 손잡이·걸쇠 조정이나 교체를 안내드립니다.
작업 후 문이 정상으로 여닫히는지 함께 확인합니다.
현관문 개문 관련해 가장 많이 받는 질문입니다.
열쇠 없이도 문을 열 수 있나요?
가능한 경우가 대부분입니다. 잠금 종류와 상태에 따라 방법이 달라집니다.
개문 비용은 어느 정도인가요?
문 종류와 잠금 상태에 따라 달라집니다. 현장 확인 후 금액을 설명드리고 동의를 받습니다.
문에 흔적이 남나요?
대부분 흔적 없이 여는 방법부터 시도합니다. 상태에 따라 실린더 교체가 더 나은 경우도 있습니다.
안에서 걸어 잠갔는데 열리나요?
안쪽 걸쇠가 걸린 상태는 방법이 제한됩니다. 현장에서 문 구조를 보고 가능한 범위를 설명드립니다.
아이가 안에 있어요.
먼저 말씀해 주세요. 상황에 따라 119와 함께 움직이는 편이 나을 수도 있습니다.
화성까지 출장이 되나요?
화성 화성 전역과 인접 지역까지 움직이고 있습니다. 주소를 알려 주시면 예상 도착 시간을 먼저 안내드립니다.
전화로 비용을 알 수 있나요?
문 종류와 잠금 상태에 따라 달라져 대략적인 범위만 안내드립니다. 현장 확인 후 금액을 설명드리고 동의를 받습니다.
새벽에도 출장이 되나요?
24시간 연중무휴로 접수합니다. 시간대에 따라 이동 시간이 달라져 예상 도착 시간을 먼저 안내드립니다.
신분증이 꼭 있어야 하나요?
잠금 관련 작업은 권한 확인이 필수입니다. 신분증과 거주나 소유를 확인할 수 있는 자료를 준비해 주세요.

